利用規約
1. 本サービスとは
本サービスとは、株式会社ライクネット（以下、当社）が本サイトを通じて提供する求人・求職情報および転職支援、その他関連する各種サービスの総称です。
2. ユーザーとは
- ユーザーとは、本サービスへの登録を行った方、かつ当社がこれを承認した方をいいます。
- ユーザーは、本サービスへの登録を行った時点で、本規約の内容をすべて了承し同意したものとします。
3. 提供するサービス
本サービスにおいては、以下のサービスの提供を行います。サービスの提供は、ユーザーが自ら希望して行うもの（公開求人の検索等）を除き、当社が各ユーザーにとって適切かつ有益と考えるものを適宜提供するものとします。
- ユーザーへの求人情報の提供
- キャリアアドバイザーによるヒアリング、転職相談への対応（電話、面談等）、ほか転職支援全般
- ユーザーの応募から入職までの一連の過程における、求人施設との各種交渉の代行
- 本サービスに関連する情報の発信・提供（メールマガジン、電話その他）
- その他、ユーザーの転職活動に関して適切かつ有益と見込んだサービス全般
4. 禁止事項
本サービスを利用するユーザーは、以下に挙げる行為およびそれに類する行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報およびユーザー本人以外の情報の申告・登録
- 各種法令および公序良俗に反する行為（そのおそれがある行為を含む）
- 第三者または当社の権利を侵害する行為（知的所有権、名誉、財産、プライバシー等）
- 第三者または当社に不利益を与える行為（そのおそれがある行為を含む）
- 第三者または当社の評価や信頼性を毀損する行為（そのおそれがある行為を含む）
- 第三者または当社への誹謗中傷
- 本サービスを利用して得た情報を第三者に漏洩、または私的利用の範囲を超えて使用・開示する行為
- 本サービスの円滑な運営を妨げる、もしくは運営の目的にそぐわない行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
5. ユーザーの責任
- ユーザーは、自らの意思により、自己の責任にもとづいて本サービスを利用するものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用に際し、当社に提供した登録情報について一切の責任を負うものとします。
- 前項の登録情報は、ユーザーの求めに応じ、必要な範囲内で変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
- 当社は入職後の労働条件について求人施設・企業に確認し、かつユーザーに通知しますが、その通知内容は当該雇用契約の内容を最終的に保障するものではありません。ユーザーは、求人施設・企業に対して労働条件、仕事内容等を直接確認し、自己の責任において雇用契約を結ぶものとします。
- ユーザーは、本サービスが転職の確実な成功を保証するものではないことを承諾します。
- キャリアアドバイザーとの連絡のやりとりについては電話およびメールおよびSNSで行うことを希望します。
6. 免責
- 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた一切の損害および不利益（転職不成功その他の理由による精神的苦痛、金銭的負担等）について、責任を負わないものとします。
- 当社は、第三者の責任により提供される施設・企業情報、広告等の情報、その他ユーザーが本サービスに登録し掲載する情報等に関し、内容の最新性、正確性、完全性、有用性等について保証するものではないものとします。
- 当社は、ユーザーの本サービスへの登録データが変更・削除されないことを保証するものではありません。
- 当社は、当社の責によらない天変地異等の事由による本サービスの提供の中断、停止、利用不能、ユーザーの情報の消失その他によってユーザーが被った損害につき、責任を負わないものとします。
- 当社は本サービスにエラーや不具合、ウィルス被害等が生じないことを保証するものではありません。ユーザーが本サービスを利用したことによるデータの消失、機器の故障もしくは損傷について、当社は責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、本サービス以外の第三者が提供するウェブサイトおよびサービス、またそこから得られる情報に関して、如何なる理由に基づいても一切責任を負わないものとします。
- ユーザーの了解を得た上で、本サービスを通じて求人施設・企業に提出されたユーザーの個人情報の取り扱いは求人施設・企業の責任に基づくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社および求人施設・企業の機密に属する事項について、当社は、ユーザーからの質問への回答、その他対応を行う義務を一切負わないものとします。
- 当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、ユーザーに生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。
7. サービスおよび利用規約の変更
- 当社は本サービスの適切な運営・提供のため、予告なくサービス内容の変更や一時中断を行うことができるものとします。
- 当社はユーザーの承認なく規約の内容を変更できるものとします。ユーザーは本サービスを利用することにより、規約変更に同意したものとみなします。
- ただし個人情報の取扱いについては対象外とします。
職業安定法第32条の13に基づく開示事項
取扱職種の範囲等
職種：全職種
地域：国内
手数料等に関する事項
求職者からの手数料については一切徴収いたしません。
求人者から徴収する手数料等については下記の通りです。
| サービスの種類及び内容 | 手数料の額及び負担者 |
|---|---|
| 求人受理時の事務費用 | 0円 手数料負担者は求人者とします。 |
| 求人受理後、求人者に求職者を紹介するサービス 【職業紹介サービス】 | 成功報酬 （期間の定めのない雇用契約の紹介の場合） 当該求職者の就職後１年間に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の40％ （期間の定めのある雇用契約の紹介の場合） 当該求職者の就職後、雇用契約期間中（雇用期間が１年を超える場合は最大１年間分）に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の40％ 手数料負担者は求人者とします。 |
| 求人の充足に向けた求人者に対する専門的な相談・助言サービス 【職業紹介の付加サービス】 ＊上記職業紹介サービスに加えて、より専門的な相談・助言の付加サービスを行う場合 | 成功報酬 当該求職者の就職後１年間に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の40％ 手数料負担者は求人者とします。 |
※上記手数料には、消費税は含まれておりません。別途加算となります。
※上記の手数料はあくまで上限であり、この表にもとづいて手数料を請求するわけではありません。実際に請求する手数料は、あくまで契約等で求人者と合意した金額となります。
返戻金制度に関する事項
求人者との間の契約では、通常、求職者が早期退職した場合に人材紹介手数料の一部を返還する規定を設けています。
なお、当該規定については当社が提供するサービスや求職者の雇用形態等に応じて、各個別の契約において記載と異なる定めとなる場合がございます。
＜ご参考＞
在職期間が7日以内：人材紹介手数料の100％
在職期間が7日超1ヶ月以内：人材紹介手数料の50％
在職期間が1ヶ月超3ヶ月以内：人材紹介手数料の25％
在職期間が3ヶ月超6ヶ月以内：人材紹介手数料の5％
求人者及び求職者の情報に関する事項
求人者情報及び求職者情報の取扱者は、職業紹介責任者です。
求人者情報及び求職者情報は、職業紹介事業に係る者に限ります。
個人情報の取扱に関する事項
個人情報の取扱いは、職業紹介責任者です。
当社は、個人情報に関して、当該情報の本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき、本人が有する資格や職業経験など客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行います。
訂正の請求があった場合に、客観的事実に合致する時は、遅滞なく訂正を行います。
苦情の処理に関する事項
求職者及び求人者からの苦情については、職業紹介責任者が誠意をもって対応いたします。
連絡先は下記の通りです。
・会社名：株式会社ライクネット（有料職業紹介事業 許可番号：34-ユ-300536）
・住所： 〒730-0012 広島県 広島市中区上八丁堀8-6
・電話番号： 082-511-0231
・受付時間： 平日9:00～18:00
